Chuẩn bị dữ liệu pháp luật cho chatbot: sáu tầng việc từ văn bản gốc đến câu trả lời
Chatbot pháp luật đúng hay sai phần lớn do dữ liệu phía sau. Bài vẽ sáu tầng việc của người làm dữ liệu: nguồn, làm sạch, chia, gắn nhãn, chỉ mục, đánh giá.
Chuẩn bị dữ liệu pháp luật cho chatbot, công cụ tìm kiếm thông minh: chia theo điều – khoản, gắn tình trạng hiệu lực và ngày, giữ đường dẫn trích dẫn về văn bản gốc, cập nhật khi luật đổi, loại dữ liệu cá nhân, đánh giá câu trả lời; Luật Dữ liệu 2024 với kho dữ liệu doanh nghiệp.
Chatbot pháp luật đúng hay sai phần lớn do dữ liệu phía sau. Bài vẽ sáu tầng việc của người làm dữ liệu: nguồn, làm sạch, chia, gắn nhãn, chỉ mục, đánh giá.
Cắt văn bản luật theo độ dài cố định làm rơi ngoại lệ và định nghĩa. Bài nêu quy tắc chia theo điều, khoản, điểm, cách xử lý điều dài, phụ lục và dẫn chiếu chéo
Nhãn "còn hiệu lực" cho cả văn bản là chưa đủ: từng điều có thể bị sửa, bãi bỏ. Bài nêu bộ trường hiệu lực, cách lưu phiên bản và truy vấn đúng thời điểm.
Trích dẫn chỉ hữu ích khi người đọc lần lại được đúng điều, đúng phiên bản. Bài hướng dẫn đặt mã định danh ổn định, hiển thị và kiểm trích dẫn tự động.
Kho dữ liệu pháp luật cũ đi mỗi tuần. Bài mô tả quy trình cập nhật cho đội nhỏ: theo dõi văn bản mới, xác định đơn vị bị ảnh hưởng, chỉ mục lại và kiểm lại câu
Văn bản luật ít dữ liệu cá nhân, nhưng hồ sơ nội bộ và câu hỏi người dùng thì đầy. Bài nêu cách lọc trước khi đưa vào kho AI theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 20
Thiếu bộ câu hỏi đánh giá, nhận xét "chatbot đã tốt hơn" chỉ là cảm giác. Bài hướng dẫn soạn câu hỏi, đáp án chuẩn, tiêu chí chấm và lịch chạy lại.
Người dân hỏi "sổ đỏ", "đuổi việc", "giấy phép kinh doanh"; văn bản luật dùng thuật ngữ khác. Bài hướng dẫn dựng bảng ánh xạ để tìm kiếm pháp luật không trượt.
Một điều luật hiếm khi đứng một mình: có văn bản hướng dẫn, văn bản sửa đổi, văn bản thay thế. Bài hướng dẫn lưu các quan hệ đó thành dữ liệu để AI trả lời đủ v
Kho văn bản, hợp đồng, hồ sơ dựng cho trợ lý AI là một tài sản dữ liệu. Bài nêu việc doanh nghiệp cần rà theo Luật Dữ liệu 2024 và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.