#khiếu nại người dùng

Chatbot pháp luật trả lời sai: doanh nghiệp làm sản phẩm chịu trách nhiệm đến đâu

Chatbot nói sai thời hạn, người dùng lỡ việc và đòi bồi thường. Bài phân tích các lớp trách nhiệm, yếu tố làm nặng hay nhẹ và việc cần làm trước khi có sự cố.